处理网购食品问题，可以采取以下步骤：
购物凭据：保留订单详情、支付记录等。
商品实体及其外包装：拍照或录像留证。
聊天记录：保存与商家的沟通记录，特别是涉及质量问题的部分。
清晰说明问题：向商家详细描述食品的质量问题。
提出合理诉求：如退货退款、赔偿损失等。
保留沟通记录，作为后续维权的证据。
如果商家拒绝处理或处理方式不满意，可以向购买食品的网络交易平台发起投诉，请求平台介入调解。
平台负有连带责任，若其未能提供卖家准确信息或监管不到位，需承担相应赔偿责任。
向当地食品药品监督管理部门投诉，相关部门会进行调查处理。
拨打全国统一的消费者维权电话12315，向消费者协会进行投诉。
如果经过上述途径仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后七日内有权无理由退货。超过七日，如果符合法定解除合同条件，消费者仍可及时退货；不符合条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
通过以上步骤，消费者可以有效处理网购食品问题，维护自身合法权益。建议消费者在购物时选择信誉良好的平台和商家，并在遇到问题时及时采取措施，以便更有效地解决问题。