当你在天猫遇到不退货的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
在购买商品时，仔细阅读卖家的退货政策，了解退货的时间限制和条件。
首先，尝试与卖家进行沟通，说明你的退货理由和需求。
如果卖家拒绝退货，可以询问其拒绝的原因，并尝试提供解决方案或补偿方案。
如果与卖家沟通无果，可以在天猫平台上申请客服介入。
提供相关证据，如商品照片、交易记录、退货凭证等，以支持你的退货请求。
如果平台介入仍无法解决问题，可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。
可以向国家工商总局等较高级别的消费者权益保护机构投诉，以获得更广泛的关注和帮助。
如果损失较大，且其他途径均无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如起诉卖家。
具体操作步骤：
登录天猫平台，进入“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”，找到需要退货的商品，点击“申请退款/售后”。
在退款页面，详细填写退货原因，并上传相关凭证，如商品照片、交易记录等。
如果卖家不同意退款，可以尝试修改退款协议，提出新的解决方案，如部分退款或补偿赠品、优惠券等。
如果是天猫国际直营商品，可以点击“申请天猫国际客服介入”，按照提示填写相关信息并提供证据。
在退款过程中，如果卖家拒绝退货且无法提供合理解答，可以通过平台提供的投诉渠道进行投诉，并上传相关证据。
如果问题严重，且其他途径均无法解决，可以考虑联系律师，通过法律途径维护自己的合法权益。
通过以上步骤，你可以尽可能地维护自己的权益，确保在遇到不退货情况时能够得到有效解决。