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耐克买到假货怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-06 10:18:03    

如果您在耐克专卖店购买到了假货,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:

与商家协商

携带购买凭证和鉴定证明,到专卖店要求更换正品鞋或退货。

消费者协会投诉

如果商家不同意更换或退货,您可以联系当地的消费者协会或工商局进行投诉。

法律途径

根据《消费者权益保护法》,如果商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿,通常是购买价款的三倍,不足五百元时按五百元计算。

耐克客服热线

拨打耐克的客服热线进行咨询,并反映专卖店卖假鞋的问题。

12315热线

通过手机拨打12315热线进行投诉,并请求相关部门介入调查。

法律诉讼

如果以上步骤都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。

请确保在采取任何行动之前,收集好所有相关的购买凭证和鉴定证明,以便在需要时提供。希望这些信息能帮助您顺利解决问题,

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