如果您在耐克专卖店购买到了假货,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:
携带购买凭证和鉴定证明,到专卖店要求更换正品鞋或退货。
如果商家不同意更换或退货,您可以联系当地的消费者协会或工商局进行投诉。
根据《消费者权益保护法》,如果商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿,通常是购买价款的三倍,不足五百元时按五百元计算。
拨打耐克的客服热线进行咨询,并反映专卖店卖假鞋的问题。
通过手机拨打12315热线进行投诉,并请求相关部门介入调查。
如果以上步骤都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
请确保在采取任何行动之前,收集好所有相关的购买凭证和鉴定证明,以便在需要时提供。希望这些信息能帮助您顺利解决问题,