在买电脑被坑的情况下，您可以采取以下措施来解决问题：
首先，尝试与商家进行协商，说明情况并要求退货或换货。准备好购买凭证、发票等相关证据，以便在协商过程中支持自己的立场。
如果商家不同意退换货，可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会协调处理。在投诉时，提供详细的购物过程说明和相关证据。
如果协商和投诉都无法解决问题，可以报警或拨打12315消费者维权电话。在报警或举报时，整理好详细的情况说明，还原事情的经过，以便警方或消费者协会了解情况并采取相应措施。
如果问题依然无法解决，可以选择通过法律途径维权，如向法院提起诉讼。在此之前，建议咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的结果。
在购买电脑前，了解电脑的基本配置，包括CPU、内存、显卡和存储等，以避免被不良商家欺骗。可以通过网上查阅相关资料和咨询专业人士来增加自己的知识。
尽量选择官方店或有信誉的店铺购买电脑，以减少被坑的风险。如果对电脑配置不熟悉，可以请懂计算机的同学或同事帮忙挑选和安装。
通过以上措施，您可以更好地维护自己的权益，避免在购买电脑时被坑。