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快递单怎么回收

100次浏览     发布时间:2025-01-05 16:37:56    

快递单的回收主要通过以下步骤进行:

查询要回收的订单

在批量模式下,通过“订单打印”页面使用“订单编号”查询出需要回收的订单。

在快递助手的“实用工具”中,通过“快递底单查询”功能,输入查询条件找到要回收的订单。

选择回收方式

单个单号回收:找到需要回收的订单,点击右侧的“回收运单号”或展开订单,点击“作废”按钮。

批量回收:勾选多个订单,然后点击“其他操作”中的“回收运单号”。

确认回收

在订单详情页,勾选宝贝名称和买家旺旺(或买家阿里旺旺),然后点击快递单号后面的绿色按钮进行回收。

等待审核

运单号回收后,单号余额不会立即返还。物流系统将在15-30个工作日内进行审核,审核通过后将补充对应数量的单号。

注意事项:

回收对象:商家申请后主动取消的订单,或自取消之日起15天(自然日)无物流详情的面单单号;未主动取消但自面单最后修正之日起30天(自然日)无物流详情的面单单号。

违规行为:如果商家在菜鸟系统已经回收后仍然发货,快递公司会重新扣除面单单号,并可能清退菜鸟电子面单服务、取消业务协作或索赔等。

通过以上步骤和注意事项,可以有效回收快递单,并确保回收过程顺畅。

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