首页 > 常识 >

奶茶店投诉什么材料

100次浏览     发布时间:2025-01-12 00:17:17    

针对奶茶店的投诉,您需要准备以下材料:

基本证据材料

消费时的发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录或网上交易支付成功的页面截屏等。

被投诉方信息

被投诉的奶茶店名称、地址、联系电话等。

投诉理由和诉求

明确的投诉理由和具体要求,确保事实真实。

损害事实描述

损害发生的时间、地点、过程及与经营者的协商情况。

相关证据

购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系的证据。

其他辅助材料

如果委托他人代为投诉,需提供授权委托书原件以及受托人身份证明。

联系方式

投诉人的姓名、电话号码、通信地址等。

建议

在投诉前,建议首先尝试与奶茶店进行协商,看是否能够友好解决问题。如果协商无果,再拨打消费者投诉热线12315或联系当地工商行政部门进行投诉。

提供的证据越详细、准确,越有利于投诉的处理和权益的保护。

相关文章