如果您需要因病退票，请按照以下步骤和要求准备相关材料：
县级以上医疗机构出具的诊断证明书原件，证明您不适宜乘坐航班。
诊断证明应包含您的姓名、年龄、性别、诊断结果及建议的休息时间。
医药费在100元以上的交费单原件或复印件。
如果是住院情况，提供出院小结或病历资料。
您的有效身份证件原件及复印件。
您可以通过航空公司的官方网站、APP、小程序或直接联系客户服务热线提交退票申请。
如果是委托他人代办，需要提供患病旅客的客票原件及复印件、相关证明复印件。
必须至少在航班计划起飞前提出退票申请。
未按要求退座的可能会按自愿退票处理。
请确保所有材料的真实性和完整性，并留意航空公司的具体退票政策和流程，因为不同航空公司可能有细微差别。