当快递公司寄错地址时，可以采取以下步骤解决问题：
首先，应该立即联系发件人，告知他们地址填写错误，并请求他们联系快递客服修改地址。发件人可以通过提供发件人和收件人的具体信息来更改地址。
如果发件人无法联系或已经发货，可以直接联系快递公司的客服，提供正确的收货地址和快递单号，请求他们帮忙更正地址。客服人员会核实信息后，尽快安排快递重新派送。
如果快递已经送达错误地址，但收件人尚未签收，可以联系收件人，请求他们帮忙将快递转交给正确的收件人，或者将快递退回给发件人。
如果快递公司支持修改地址服务，可以尝试让物流公司将包裹拦截下来，或者直接让它在错误地址的站点滞留，等待退回后再重新发货。这可能会产生额外的费用，需要提前和卖家或物流公司沟通清楚。
通过快递公司的追踪系统，实时监控快递的动态，了解快递是否已经到达正确的地址，以及预计的派送时间。这有助于及时发现问题并采取措施。
与快递员建立良好的沟通关系，可以帮助你更好地了解快递的最新状态，并及时解决问题。
如果快递公司未能及时更正地址，或者由于快递公司的错误导致包裹丢失或损坏，可以向12305或快递公司投诉，并根据情况要求相应的赔偿。
在寄件时，应仔细核对地址信息，确保无误。如果条件允许，可以选择使用快递公司的增值服务，如保价服务、签收短信通知等，以增加快递的安全性和可追溯性。
通过以上步骤，可以最大程度地减少因地址错误导致的麻烦，并确保包裹能够安全、及时地送达正确的目的地。