苏宁易购的订金退款流程如下：
进入苏宁易购官方网站。
输入账号密码登录。
登录后，点击用户名旁边的“我的订单”。
在订单列表中找到需要退款的订单（一般在待收货中）。
点击订单右侧的“申请退款”按钮。
进入“订单退款申请”页面，填写“申请原因”并详细描述问题，最后点击“提交申请”。
提交申请后，等待苏宁易购的审核。通常合理的退款申请会被核准。
退款方式
易付宝退款：将货款直接退至您的易付宝账户，方便下次购物使用。
银行卡退款：将货款退至您支付时使用的银行卡账户，需要提供准确的银行卡账户信息。
注意事项
定金与订金：定金一般不退，订金可以协商退还。如果明确是定金，则按照定金规则处理。
时效性：建议尽早申请退款，避免过期的退款处理时间。
通过以上步骤和注意事项，您可以更顺利地进行苏宁易购的订金退款操作。