图为湖南宁乡服务区的正新鸡排店
近日,北极海新闻收到刘女士的投诉,反映其在湖南宁乡服务区一家标有“正新鸡排”招牌的店铺内消费时,发现店内销售的食品种类及小票信息与正新鸡排品牌不符,让她对店铺的真实性产生了质疑。
端午假期,刘女士途经湖南宁乡服务区休息,看到一家“正新鸡排”门店,便走进去消费。可她发现,店内除了正新鸡排的招牌外,还悬挂着其他品牌的标识,售卖的产品也并非正新鸡排官方所售的常规产品,还出现了臭豆腐、油条、小笼包等其他品牌的小吃。
图为刘女士消费的食品和小票
刘女士选购了一份鸡排和一份臭豆腐,但在结账时,店员提供的小票上却标注为两份正新鸡排,且品牌标识和详细信息均与正新鸡排一致。店员解释称,无法打出臭豆腐的订单,只能出正新鸡排的订单,但价格没问题。刘女士对此表示不满。
正新鸡排作为国内知名的连锁品牌,一直以来都凭借统一的品牌形象和严格的产品标准,赢得了广大消费者的信任和喜爱。记者随后联系了这家门店的负责人,对方表示,刘女士所投诉的臭豆腐、小笼包等食品,是他们自己公司的产品,品牌叫“驿鲜美”,招牌在店的侧面。至于小票问题,是高速公路为了好管理,统一让出这样的小票。
对此,“上海正新食品集团有限公司”相关负责人则表示,他们公司下面的门店,不允许有不是本公司品牌的食品销售。对于刘女士的投诉,他们将进行进一步调查,如果属实,一定纠正。(记者思远)