西海新闻记者 燕卓 文/图
老旧电梯存在诸多隐患：部件老化、故障频发……这些“小问题”的背后，是千家万户的“大民生”。同时，老旧小区加装电梯也是很多人的期望，特别是年长者、轮椅使用者的期盼。即日起，《记者帮》栏目推出“关注老旧小区加装、更换电梯困境”系列报道，关注老旧小区加装、更换电梯过程中的难题，助力推进问题解决。
老旧电梯 故障频现
西宁市恒通家园小区，居民王女士以前每次乘坐电梯，都如同经历一场“冒险”。
这部“服役”超15年的电梯，每次启停发出令人不安的吱吱声，隔三差五还“闹脾气”——时而晃动，时而抵达楼层拒不开门。
“电梯三天两头出故障，经常有困住人的事情发生。我们盼着换新电梯，已经盼了好些年。”前不久，王女士向西海都市报“记者帮”工作室反映，电梯内的紧急呼叫铃每周都要被按下好几次。
随着电梯设备日益老化，安全隐患逐渐成为居民关注的突出问题。记者走访了城中区饮马街街道的几个老旧高层小区，发现电梯有不同程度的故障出现。
“我们小区的电梯，经常出现关门过快、卡顿、摇晃等问题，每天坐电梯提心吊胆。电梯维修了好几次，过段时间还是老样子。”家住新民家园小区的许女士说。
新民家园建于2007年，小区共有4栋楼，9部电梯。电梯已经使用了18年，每个单元的电梯都存在不同程度的老化、损坏等情况。恒通家园小区建于2008年，小区共有3个单元，3部电梯，从去年至今，居民多次反映电梯故障，“太吓人”“提心吊胆”。
是换是修 如何判断
“老旧电梯一般以电气故障为主，伴有机械故障。”管理恒通家园小区的物业公司——青海成兴物业管理有限公司主任寇清介绍，通常“服役”超15年的电梯可称为老旧电梯。
如何判断老旧电梯是否需要更新？寇清说，电梯属于特种设备，具有资质的检验机构会定期检验，若出现故障频繁、运行异常等情况，电梯产权单位或使用单位可委托检验机构到场检查，由专业机构给出维修或更新建议。但是，有的电梯型号停产，配件替换存在困难。
“换和修并非简单的二选一，要综合考虑成本、长期效益、居民意愿等。”寇清表示。
去年，小区电梯出现故障，物业公司征求居民意见之后，开始维修，但电梯的配件已经停产，购买不到合适的配件，所以维修之后，电梯的故障还是存在。但如果要更换电梯，业主需要承担更换费用，大部分居民是不愿意的，而物业公司更无力承担更换费用，这就导致电梯问题迟迟无法解决。
换新难题 合力解决
记者将此事反映到相关部门，希望能想办法为居民解决。对此，饮马街街道和所辖文化街社区、东大街社区、上滨河路社区非常重视，工作人员走访辖区老旧小区，征求居民意见，大部分居民希望能更换电梯。
对于更换电梯的资金问题，街道、社区和物业一边向上争取资金，一边动员居民自筹。推进过程中，街道积极申请了超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新改造项目，对使用了15年以上的“高龄”电梯更换，每部电梯补助最高25万元。
饮马街街道对电梯故障比较严重的恒通家园小区、新民家园小区、和政家园小区、滨河园小区、建辉大厦小区、旅游小区和公安厅家属院申请了超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新改造项目，目前已为恒通家园小区、新民家园小区、和政家园小区、滨河园小区启动了电梯更换。
5月6日，记者前往恒通家园小区、新民家园小区看到，电梯更换工作正在加紧推进。
饮马街街道办事处物业管理专干井莹说：“我们还将继续上报需要更换电梯的小区，帮助居民解决电梯更换难题。”
来源：西海都市报