【来源:中国市场监管报】
时光荏苒,转眼间,我从事市场监管工作已步入第十五个年头。市场监管工作看似平凡,却关乎千家万户的切身利益,是保障公众生命安全和身体健康的坚实防线。
记得2023年夏天的一个中午,我刚吃过午饭在桌前休息,一位男士气冲冲地走进来,开口便问:“文具店卖手术刀片,你们管不管?”这突如其来的状况让我一时有些发蒙。当时是12时20分,正值午休时间,但见这位市民神情激动,似有重要情况反映,我立刻接待了他,倒了杯茶,请他详细讲述。
经了解,市民王先生育有一儿一女,儿子上小学六年级,女儿上四年级。他的爱人于2022年因病去世,年仅33岁。母亲的离世给两个孩子带来了不同程度的心理创伤,其中女儿的情况更为严重。就在王先生前来反映问题的前夜,他发现女儿在学校对面的文具店购买了“手术刀片”,并有割腕自残的行为。一方面,王先生自责因家庭变故未能细心照顾孩子,关注其心理变化;另一方面,他认为文具店销售“手术刀片”,客观上为女儿的自残行为提供了便利。于是,愤怒的王先生前来投诉,要求市场监管部门对该文具店进行查处。
听完王先生的讲述,我心中五味杂陈。同样作为父亲和家里的顶梁柱,我对他的遭遇深感同情。我尽力安慰王先生,缓解他的愤怒与悲伤,并主动提出帮他联系辖区内的心理医生,希望能帮助他女儿尽快恢复心理健康。王先生表示感谢但婉拒了。另一方面,我第一次深刻体会到,本应治病救人的“手术刀片”,也可能成为自残的工具!加强医疗器械监管,责任重大,刻不容缓。
意识到事情的严重性,我立即向领导汇报,当天下午就和同事一起前往王先生反映的文具店进行检查。然而,商家已将刀片下架,现场未发现王先生描述的“手术刀片”实物,双方也未能向市场监管部门提供实物样本。该刀片是否属于医疗器械,一时无从确认。出于对公众生命安全的高度负责,我和同事迅速在辖区内开展医疗器械专项检查,重点排查学校周边的零售药店、超市、小卖部、文具店、玩具店,提醒商户必须依法依规经营医疗器械。
保障人体健康和生命安全是医疗器械监管的核心价值,此前我对它的理解更多停留在理论层面。亲身经历了这件事,我才真正体会到肩上沉甸甸的责任!加强医疗器械监管和行政执法工作,绝非空谈,必须落到实处。执法制服不是一身普通的衣裳,它承载着群众的期盼与重托。我们必须脚踏实地,常怀为民之心,常思为民之策,才能不辜负时代赋予的重任。
作者 | 江苏省苏州工业园区市场监管局阳澄湖半岛旅游度假区分局 裴晓炜
编辑 | 黄星蓉
审核 | 倪泰
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