工信部对于投诉的回复时间一般为 一到两个工作日。如果在这个时间内没有收到回复，建议耐心等待。如果需要更快速的回复，可以尝试直接联系运营商并要求升级到工信部处理。对于第二次投诉，如果第一次投诉未能解决问题，一般会在3-5个工作日接到工信部的电话咨询，并在30个工作日内给出最终答复。
