平安保险提供了多种取消保单的途径,以下是详细步骤:
登录平安保险的官方网站或者通过平安保险手机应用程序。
进入个人账户,查找与您需求相符的保单,选择退保操作。
填写相关信息后,提交退保申请。
拨打平安保险的客户服务热线95511。
选择保单相应的险种,点击人工服务。
向客服人员说明退保意向,他们会根据您的要求帮助您完成退保申请。
携带保单、身份证、银行卡等材料前往就近的平安保险线下网点办理退保。
柜台的工作人员会帮您办理退保手续。
如果您是在平安保险代理人手上买的保险,可以联系该保险代理人。
提供理赔所需的相关材料,由他们代办理退保。
取消自动续费功能
拨打平安保险的统一服务热线95511。
选择保单相应的险种,点击人工服务。
向客服人员说明要取消自动续费,他们会协助您完成取消操作。
携带身份证件、保单等材料前往当地平安保险的营业网点。
或联系业务人员,让他们帮忙办理取消自动续费的业务。
下载平安保险公司的平安金管家APP。
登录账号,绑定相关信息,完成个人身份核验。
在“我的保单”里选择要取消自动续费的保单,然后点击“自动缴费”,将其变为“否”。
注意事项
取消保单前,请了解取消保单的影响,包括可能失去保险保障和无法获得全额退款。
准备好必要的信息,如保险单号码、身份证号码、联系方式及取消保单的原因。
提交申请后,需要等待平安保险的处理,并可能需提供额外的信息或文件来支持您的请求。
通过以上步骤,您可以顺利取消平安保险的保单或自动续费功能。