如果家人是欠债跑路的债务人，他们 不需要承担还款责任。以下是具体的处理方式：
法院可以执行债务人的个人财产，包括其名下的房产、车辆、银行存款等，但不会执行家属的财产，除非这些财产实际上是债务人为了逃避债务而转移给家属的。
如果债务人下落不明满两年，利害关系人可以向人民法院申请宣告债务人为失踪人。一旦债务人失踪，债权人可以向失踪人的财产代管人请求清偿债务。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由财产代管人从失踪人的财产中支付。
如果债务人有连带责任担保人，可以将其列为被告，要求其承担连带清偿责任。一般责任担保人在债务人不履行生效判决的情况下，可以起诉担保人，要求其承担担保责任。
当事人可以向法院申请财产保全，以防止债务人转移财产。法院可以在缺席审判后作出公告送达，当事人可以申请法院强制执行。
有些情况下，债务重组或债务协商可能是一个可行的选择。与债权人沟通，试图重新安排还款计划或寻求分期付款的可能性。
如果负债问题非常严重，可以考虑寻求专业帮助，如财务规划师或债务顾问，他们可以提供专业的建议和指导，帮助你制定一个更为细致的还款计划。
家人作为贷款人，在借贷交易中享有一定的权利。如果网贷平台“跑路”，家人可以通过法律渠道维护自己的权益，例如报案、提交证据、寻求法律援助等。
总之，家人在债务人跑路的情况下，不需要承担还款责任，但可以通过法律途径来维护自己的权益，并尝试通过债务重组或协商来解决债务问题。