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服装包退有什么要求

100次浏览     发布时间:2025-01-11 21:57:48    

服装退货的要求如下:

时间限制

在购买后七天内,如果吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合,或者开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍,消费者可以要求包换。

如果消费者在购买后七天内第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后也可以包换。

超过七日,除非符合法定解除合同条件,否则不予退货。

商品状态

消费者穿过、洗涤过且产品无明显质量问题的商品不予包换。

由消费者自己造成污垢的商品不予包换。

因消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的商品不予包换。

外包装完好无损,商品无脏损且不影响第二次销售的商品可以退换。

特殊约定

如果消费者购买的是特价商品、特价商品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。

如果消费者未能找到同品牌、同型号的替代品,商家可以收取适当的折旧费用。

法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第五十四条,消费者在购买商品后七日内有权退货,七日后可以要求更换或修理,经营者需承担必要费用。

其他注意事项

发现问题需在买单后一周之内退换,超过时间不予退换。

退换货商品需要保留原始销售小票。

建议消费者在购买服装时仔细阅读退换货政策,并在退换货时确保商品符合退换货条件,以保障自身权益。

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