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怎么回复尺寸问题

100次浏览     发布时间:2025-01-06 14:46:03    

当客户询问尺寸问题时,可以根据不同情况给出以下回复:

如果是服装类商品

尺寸是[XXS / XS / S / M / L / XL / XXL等]。

如果是非服装类物品

尺寸是[具体的尺寸,例如:20cm x 30cm]。

如果对方在问某个具体项目的尺寸

直接回答具体的尺寸大小,这样回答将更加准确。

例如:

“您好,这款T恤的尺寸有XS、S、M、L、XL,您可以根据自己的体型选择合适的尺码。”

“请问您需要了解的是哪个具体物品的尺寸呢?例如,您问的是鞋子的尺寸还是其他物品的尺寸?”

这样的回复既清晰又具体,能够有效解决客户的疑问,提高客户满意度。

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