七天无理由退换货是指 从消费者收到商品之日起七日内，消费者有权无理由退货，但需满足商品完好、不影响二次销售等条件。具体计算时间以签收日后的第二天零时起计算，满168小时为7天。
需要注意的是，并非所有商品都适用七天无理由退货规定，例如消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的数字化商品、交付的报纸期刊等商品在购买时确认后，可以不适用七日无理由退货规定。
此外，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担。
