栏目导航
首页
家电百科
实时讯息
常识
首页
家电百科
实时讯息
常识
首页
>
消费者权益
>
为什么打12315
2025-01-08 06:59:45
拨打12315热线的原因主要有以下几点:保护消费者权益:12315热线是保护消费者权益的重要渠道,消费者可以通过拨打此热线投诉、维权和咨询,解决在消费过程中遇到的问题,维护自身合法权益。监管和规范市场行为:12315热线隶属于工商部门,负责处理消费者的投诉与申诉,并对涉嫌欺诈或不达标的服务进行查处。